Tracisz klientów, bo nie potrafisz dokładnie ocenić ich zdolności kredytowej? Wysyłasz wnioski do banków na ślepo, mając nadzieję, że któryś przejdzie. Klient dostaje odmowę za odmową, frustruje się i odchodzi do konkurencji. A Ty zastanawiasz się, dlaczego jeden bank odmawia przy dochodzie 5000 zł, a inny akceptuje 3500 zł. Czujesz, że brakuje Ci wiedzy, która odróżnia profesjonalistę od amatora.
Zdolność kredytowa to nauka, nie sztuka - gdy znasz zasady, możesz przewidzieć decyzję banku z dokładnością do 95%. Każdy bank stosuje konkretne algorytmy, wskaźniki i metodyki, które można opanować. Gdy rozumiesz, jak działa scoring, DTI, LTV i setki innych parametrów, przestajesz zgadywać - zaczynasz kalkulować. Stajesz się architektem sukcesu kredytowego swoich klientów.
W tym podręczniku dostaniesz kompletną wiedzę o zdolności kredytowej - od podstaw po zaawansowane techniki optymalizacji. Poznasz metodyki wszystkich głównych banków, nauczysz się czytać raporty BIK jak ekspert i odkryjesz dziesiątki trików na zwiększenie zdolności. To będzie Twój przewodnik referencyjny, do którego wrócisz przy każdym trudnym przypadku. Po przeczytaniu tego artykułu będziesz wiedział więcej o zdolności kredytowej niż 90% pośredników na rynku.
Spis treści
- 1. Podstawy zdolności kredytowej - definicje i komponenty
- 2. Analiza dochodów - wszystkie źródła i metodyki
- 3. Zobowiązania i scoring - BIK, BIG, KRD
- 4. Kluczowe wskaźniki bankowe - DTI, LTV, DSC
- 5. Metodyki poszczególnych banków
- 6. Techniki optymalizacji zdolności kredytowej
- 7. Trudne przypadki - jak je rozwiązywać
- 8. Kalkulatory i narzędzia analityczne
- 9. Dokumentacja i dowody dochodu
- 10. Najczęstsze błędy i pułapki
Podstawy zdolności kredytowej - definicje i komponenty
Zdolność kredytowa to maksymalna kwota kredytu, jaką bank jest skłonny udzielić przy akceptowalnym poziomie ryzyka. To nie jest arbitralna decyzja analityka - to wynik skomplikowanych kalkulacji opartych na setkach parametrów.
Trzy filary zdolności kredytowej
1. Zdolność finansowa (capacity)
Czy klient ma dochody wystarczające do spłaty rat? To analiza przepływów pieniężnych, stabilności zatrudnienia i perspektyw finansowych.
2. Wiarygodność kredytowa (character)
Czy klient będzie chciał spłacać? To ocena historii kredytowej, scoringu BIK i dotychczasowego zachowania finansowego.
3. Zabezpieczenie (collateral)
Co bank odzyska w razie problemów? To wartość nieruchomości, poręczenia, ubezpieczenia i inne formy zabezpieczenia.
Komponenty analizy zdolności
- Dochody: Podstawowe, dodatkowe, nieregularne
- Koszty utrzymania: Minimum socjalne, faktyczne wydatki
- Zobowiązania: Kredyty, karty, limity, alimenty
- Scoring: Punktacja BIK, ocena behawioralna
- Bufory bezpieczeństwa: Stopy procentowe, wahania dochodów
- Parametry kredytu: Kwota, okres, oprocentowanie
📊 Kluczowa formuła: Zdolność = (Dochód - Koszty życia - Zobowiązania) × Mnożnik × Okres - Bufory bezpieczeństwa
Analiza dochodów - wszystkie źródła i metodyki
Dochód to fundament zdolności kredytowej, ale każde źródło jest inaczej traktowane przez banki. To, co dla jednego banku jest pełnowartościowym dochodem, dla innego może być pomijane.
Umowa o pracę - złoty standard
Umowa o pracę na czas nieokreślony to najbardziej pożądana forma zatrudnienia. Szczegółową analizę znajdziesz w artykule jak banki liczą zdolność przy umowie o pracę na czas nieokreślony.
Metodyka analizy UoP:
- • Podstawa: Średnia z 3-6 miesięcy netto
- • Nadgodziny: 50-100% uznawane jeśli regularne
- • Premie: Średnia z 12 miesięcy lub pomijane
- • Dodatki stałe: 100% uznawane
- • Staż pracy: Min. 3-6 miesięcy po okresie próbnym
Działalność gospodarcza - największe wyzwanie
JDG to najtrudniejsze źródło dochodu do analizy. Banki stosują dziesiątki różnych metodyk. Kompletny przewodnik znajdziesz w artykule JDG a kredyt hipoteczny - minimalne wymogi i dokumenty.
- Księgi rachunkowe: Zysk netto z ostatniego roku
- KPiR: Przychód minus koszty minus podatek
- Ryczałt: Przychód × współczynnik branżowy (15-80%)
- Karta podatkowa: Często nieprzyjmowana
- Okres prowadzenia: Minimum 12-24 miesiące
Umowy cywilnoprawne - rosnąca akceptacja
Coraz więcej banków akceptuje umowy zlecenie i o dzieło. Które banki i na jakich warunkach? Sprawdź w artykule umowa zlecenie i zdolność kredytowa - 5 banków które akceptują.
Inne źródła dochodu
| Źródło | Akceptacja | Uwagi |
|---|---|---|
| Emerytura | 100% | Bezterminowa, stabilna |
| Renta | 50-100% | Zależy od okresu przyznania |
| Najem | 50-80% | Umowa + rozliczenie podatkowe |
| Alimenty | 0-50% | Otrzymywane tak, płacone jako koszt |
| 500+ | 0-30% | Niektóre banki, do wieku dziecka |
| Dywidendy | 30-100% | Historia min. 2 lata |
Pełną analizę wszystkich form zatrudnienia znajdziesz w artykule analiza dochodów klienta: UoP, JDG, umowy cywilnoprawne.
Zobowiązania i scoring - BIK, BIG, KRD
Historia kredytowa to 40% decyzji o przyznaniu kredytu. Jeden błąd z przeszłości może zablokować kredyt na lata. Musisz umieć czytać raporty jak książkę.
BIK - Biuro Informacji Kredytowej
BIK to największa baza danych kredytowych w Polsce. Jak czytać raport i interpretować wskaźniki? Szczegółowy przewodnik znajdziesz w artykule jak czytać raport BIK - 15 kluczowych wskaźników.
Kluczowe elementy raportu BIK:
- ✓ Scoring BIK: Punktacja 0-100, >50 to dobry wynik
- ✓ DPD (Days Past Due): Opóźnienia w spłatach
- ✓ Zapytania kredytowe: Ile banków sprawdzało klienta
- ✓ Aktywne zobowiązania: Kredyty, karty, limity
- ✓ Historia zamknięta: Spłacone kredyty (pozytywne!)
BIG - Biura Informacji Gospodarczej
BIG InfoMonitor, ERIF, KRD, KBIG - to rejestry długów pozabankowych. Kiedy wpis blokuje kredyt? Odpowiedź w artykule kiedy zaległość w BIG blokuje kredyt i jak ją usunąć.
- Próg wpisu: Minimum 200 zł zaległości przez 30 dni
- Rodzaje długów: Telekom, media, ZUS, US, alimenty
- Czas przechowywania: 10 lat od wpisu lub do spłaty
- Wpływ na kredyt: Często automatyczna odmowa
Interpretacja scoringu
Skala oceny scoringowej:
- 90-100 pkt: Klient premium, najlepsze warunki
- 70-89 pkt: Bardzo dobry, standardowe warunki
- 50-69 pkt: Akceptowalny, możliwe ograniczenia
- 30-49 pkt: Ryzykowny, wymaga dodatkowych zabezpieczeń
- 0-29 pkt: Odmowa lub kredyt konsolidacyjny
Kompletną analizę wszystkich rejestrów znajdziesz w artykule zobowiązania i scoringi: BIK, BIG, KRD - kompletny przewodnik.
Kluczowe wskaźniki bankowe - DTI, LTV, DSC
Banki używają dziesiątek wskaźników do oceny ryzyka. Znajomość tych parametrów pozwala przewidzieć decyzję kredytową z wysoką dokładnością.
DTI - Debt to Income
DTI = (Suma wszystkich rat / Dochód netto) × 100%
Maksymalne DTI według rekomendacji KNF:
- Do 50% - dla dochodów < przeciętnego wynagrodzenia
- Do 65% - dla dochodów > przeciętnego wynagrodzenia
- Banki często stosują własne, bardziej restrykcyjne limity (40-55%)
LTV - Loan to Value
LTV = (Kwota kredytu / Wartość nieruchomości) × 100%
- Do 80%: Standardowe warunki, bez dodatkowych wymogów
- 80-90%: Wymaga ubezpieczenia niskiego wkładu własnego
- 90-95%: Dostępne w wybranych bankach, wyższe marże
- >95%: Praktycznie niedostępne na rynku
DSC - Debt Service Coverage
DSC = Dochód dostępny / Rata kredytu
📈 Interpretacja DSC: Wartość >1.2 oznacza bezpieczny kredyt. Poniżej 1.0 = odmowa. Optymalnie 1.3-1.5 dla dobrego ratingu.
Inne ważne wskaźniki
- LTI (Loan to Income): Kredyt / Roczny dochód (max 5-9x)
- DPD (Days Past Due): Dni opóźnienia w spłatach
- NPL (Non-Performing Loan): Kredyty zagrożone
- PD (Probability of Default): Prawdopodobieństwo niewypłacalności
- LGD (Loss Given Default): Strata w przypadku default
Metodyki poszczególnych banków
Każdy bank ma swoją unikalną metodykę oceny zdolności. To, co przechodzi w PKO BP, może być odrzucone w Santanderze. Poznaj specyfikę głównych graczy.
PKO BP - lider rynku
- • Minimum dochodowe: 2500 zł netto (1 os.), 3500 zł (2 os.)
- • Wiek kredytobiorcy: Max 75 lat na koniec kredytu
- • Staż pracy: 6 miesięcy, umowa na czas nieokreślony
- • JDG: 12 miesięcy działalności, pełne rozliczenie
- • Specyfika: Elastyczne podejście do premii, program Własny Kąt
Santander - dla stabilnych
- Wymaga dłuższego stażu pracy (12 miesięcy)
- Konserwatywne podejście do JDG (24 miesiące)
- Dobra oferta dla klientów VIP
- Akceptuje wyższe DTI dla wysokich dochodów
mBank - innowacyjny
- Akceptuje umowy zlecenie jako główne źródło
- Niskie minimum dochodowe (2000 zł)
- Szybki proces decyzyjny online
- Elastyczne podejście do freelancerów
ING - zrównoważony
Charakterystyka ING:
- Dobre warunki dla rodzin (uwzględnia 500+)
- Przyjazny dla JDG na ryczałcie
- Wymaga rachunku w banku
- Konkurencyjne marże dla dobrych klientów
Techniki optymalizacji zdolności kredytowej
Zdolność kredytową można zwiększyć nawet o 30-50% stosując odpowiednie techniki. To różnica między kredytem na kawalerkę a domem dla rodziny.
Techniki natychmiastowe (efekt w 1-30 dni)
- Konsolidacja zobowiązań: Zmniejszenie liczby rat
- Spłata kart kredytowych: Nawet niewykorzystany limit obniża zdolność
- Wydłużenie okresu kredytowania: 25→30 lat = +15% zdolności
- Dodanie współkredytobiorcy: Drugi dochód to często +100%
- Zmiana banku: Różnice w metodykach do 40%
Techniki średnioterminowe (1-6 miesięcy)
- Poprawa scoringu BIK (regularne spłaty, różnorodność produktów)
- Zwiększenie oficjalnego dochodu (premie, nadgodziny na umowę)
- Spłata zobowiązań w BIG/KRD
- Ustabilizowanie zatrudnienia (przejście na UoP)
- Zgromadzenie wkładu własnego >20%
Techniki długoterminowe (6-24 miesiące)
- Budowanie historii kredytowej (mała karta, raty 0%)
- Przejście z JDG na spółkę (lepsza wiarygodność)
- Dokształcanie (wyższe kwalifikacje = wyższy dochód)
- Zmiana formy rozliczenia JDG (ryczałt→księgi)
- Systematyczne oszczędzanie (dowód gospodarności)
Triki eksperckie
Nieoczywiste sposoby na zwiększenie zdolności:
- 🎯 Split na 2 kredyty: Czasem 2 mniejsze łatwiej niż 1 duży
- 🎯 Kredyt z dopłatą MdM: Niższe LTV = lepsza zdolność
- 🎯 Cross-sell: Pakiet z ubezpieczeniem = niższa marża
- 🎯 Wcześniejsza spłata przed wnioskiem: Poprawa DTI
- 🎯 Sezonowość dochodów: Aplikuj w najlepszym okresie
Trudne przypadki - jak je rozwiązywać
90% pośredników poddaje się przy pierwszej przeszkodzie. Profesjonalista znajduje rozwiązanie dla najtrudniejszych przypadków.
Kredyt z komornikiem
Egzekucja komornicza nie musi oznaczać końca marzeń o kredycie. Które banki akceptują? Sprawdź w artykule kredyt z komornikiem - które banki i na jakich warunkach.
- Możliwy w 3-5 bankach przy spełnieniu warunków
- Wymaga wyższego wkładu własnego (min. 30%)
- Egzekucja <10% dochodu zwiększa szanse
- Lepiej jeśli to stary dług w trakcie spłaty
Dochody nieudokumentowane
Strategie dla "szarej strefy":
- Stopniowe "wybielanie" przez 6-12 miesięcy
- Kredyt na oświadczenie (do 100k w wybranych bankach)
- Wykorzystanie majątku jako dowodu zamożności
- Poręczyciel z udokumentowanymi dochodami
- Kredyt w SKOK lub firmie pożyczkowej (droższy)
Przedawnienie i upadłość
- Przedawnienie: Po 3-6 latach, ale zostaje w BIK
- Upadłość konsumencka: 5 lat karencji w większości banków
- Restrukturyzacja: Możliwa po zakończeniu układu
- Bankructwo firmy: Jako osoba fizyczna - szanse są
Cudzoziemcy i rezydenci
- Karta pobytu - minimum czasowy lub stały pobyt
- Obywatele UE - łatwiej niż spoza
- Wymóg polskiego dochodu przez 6-12 miesięcy
- Często wymóg polskiego współkredytobiorcy
Kalkulatory i narzędzia analityczne
Profesjonalny pośrednik używa narzędzi, nie zgaduje. Odpowiednie kalkulatory mogą zaoszczędzić godziny pracy i zwiększyć dokładność analizy.
Kalkulatory online banków
TOP 5 kalkulatorów bankowych:
- PKO BP: Najbardziej rozbudowany, uwzględnia programy
- ING: Prosty, ale dokładny
- mBank: Świetny dla umów cywilnoprawnych
- Santander: Dobry dla JDG
- Millennium: Uwzględnia cross-sell
Profesjonalne narzędzia
- Expander: Porównywarka z analizą zdolności
- Notus: System dla profesjonalistów
- Open Finance: Kompleksowa platforma
- Lendi: Automatyzacja procesów
Excel - Twój najlepszy przyjaciel
Własny kalkulator w Excelu powinien zawierać:
- ✓ Arkusz dochodów (wszystkie źródła)
- ✓ Arkusz zobowiązań (z ratami i datami)
- ✓ Kalkulator DTI/LTV/DSC
- ✓ Symulator różnych banków
- ✓ Optymalizator parametrów
Dokumentacja i dowody dochodu
Dobry wniosek to 50% sukcesu. Brakujący dokument może opóźnić decyzję o tygodnie lub spowodować odmowę.
Dokumenty podstawowe - wszyscy
- Dowód osobisty (ważny min. 3 miesiące)
- Zaświadczenie o dochodach (ważne 30 dni)
- Wyciągi bankowe (3-6 miesięcy)
- PIT za ostatni rok
- Oświadczenie o zobowiązaniach
Dokumenty dla UoP
- ☐ Zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
- ☐ Umowa o pracę (kopia potwierdzona)
- ☐ Paski płacowe (3-12 sztuk)
- ☐ Świadectwo pracy z poprzednich miejsc
- ☐ Aneksy do umowy
- ☐ Zaświadczenie o premii/nagrodach
Dokumenty dla JDG
- NIP, REGON, wpis do ewidencji
- Deklaracje podatkowe (VAT, PIT, CIT)
- KPiR lub księgi rachunkowe
- Potwierdzenia zapłaty podatków/ZUS
- Umowy z kontrahentami
- Rachunek zysków i strat, bilans
Dokumenty nieruchomości
- Umowa przedwstępna/deweloperska
- Wypis z księgi wieczystej
- Operat szacunkowy (bank zleca)
- Projekt budowlany (dla budowy)
- Pozwolenie na budowę
- Zaświadczenie o przekwalifikowaniu (grunty)
Najczęstsze błędy i pułapki
Jeden błąd może kosztować klienta dziesiątki tysięcy złotych wyższych rat. Ucz się na cudzych pomyłkach.
Błąd #1: Składanie wniosków na ślepo
Problem: Wysyłasz wnioski do 5 banków jednocześnie
Skutek: 5 zapytań w BIK = spadek scoringu o 10-20 pkt
Rozwiązanie: Najpierw analiza, potem 1-2 celowane wnioski
Błąd #2: Pomijanie drobnych zobowiązań
- Limit w ROR to też zobowiązanie (nawet niewykorzystany)
- Karta kredytowa 5000 zł = -300 zł ze zdolności
- Telefon na raty to kredyt konsumencki
- Leasing konsumencki liczy się jak kredyt
Błąd #3: Złe wyliczenie dochodu
⚠️ Najczęstsze pomyłki:
- • Brutto zamiast netto
- • Średnia z 3 zamiast 6 miesięcy
- • Premie jednorazowe jako stałe
- • Dochód współmałżonka bez jego zgody
- • Nieopodatkowane jako opodatkowane
Błąd #4: Niewłaściwy moment aplikacji
- Przed końcem okresu próbnego
- Tuż przed zmianą pracy
- W trakcie sporu sądowego
- Przed rozwodem/po separacji
- Gdy wiadomo o podwyżce stóp
Błąd #5: Brak przygotowania klienta
Klient powinien przez 3-6 miesięcy przed wnioskiem:
- Nie brać nowych kredytów/kart
- Spłacać wszystko terminowo
- Nie zmieniać pracy
- Gromadzić wkład własny na koncie
- Unikać debetów i przekroczeń
Podsumowanie - Twoja ściągawka eksperta
Zdolność kredytowa to nie magia - to matematyka, procedury i doświadczenie. Po przeczytaniu tego podręcznika masz wiedzę, którą większość pośredników zdobywa latami. Ale wiedza to dopiero początek - teraz musisz ją zastosować.
Kluczowe zasady do zapamiętania:
- Zawsze analizuj przed wysłaniem wniosku
- Każdy bank ma swoją specyfikę - poznaj ją
- Scoring to 40% decyzji - dbaj o historię
- DTI < 50% to klucz do sukcesu
- Dokumentacja musi być kompletna i aktualna
- Optymalizacja może zwiększyć zdolność o 30-50%
- Trudne przypadki mają rozwiązania - szukaj
- Używaj narzędzi, nie zgaduj
- Ucz się na błędach - swoich i cudzych
- Bądź doradcą, nie sprzedawcą
Twoje następne kroki:
- Stwórz własny kalkulator zdolności w Excelu
- Przeanalizuj metodyki 3 głównych banków
- Zrób test - wylicz zdolność dla 5 różnych przypadków
- Zapisz się na szkolenia produktowe banków
- Zacznij czytać raporty BIK jak książki
Pamiętaj: Każdy ekspert był kiedyś początkującym. Różnica? Ekspert nie przestał się uczyć. Zdolność kredytowa to temat rzeka - regulacje się zmieniają, banki modyfikują metodyki, pojawiają się nowe produkty. Bądź na bieżąco, testuj, eksperymentuj. Za rok będziesz ekspertem, do którego inni przychodzą po radę.
"Kiedyś myślałem, że zdolność kredytowa to loteria. Dziś wiem, że to czysta matematyka. Potrafię przewidzieć decyzję banku w 95% przypadków. Ta wiedza zmieniła mój biznes - z pośrednika stałem się ekspertem."
- Paweł S., 12 lat w branży, autor szkoleń bankowych